La Newstelling #49: El tono de tu marca. Cómo encontrarlo y cómo ajustarte a él.
Qué necesitas saber para encontrar tu tono de marca, qué recursos deberías estar utilizando, cómo aplicar tu tono a tu comunicación.
🎙️La edición en audio de este número está al final de la newsletter (solo para suscriptores de pago)
👋Uno de los elementos más apasionantes de la identidad verbal de una marca es la definición de sus tonos.
¿Por qué? Porque es justo aquí donde se localiza la personalidad de una marca; donde la audiencia es capaz de sentir aquella emoción que la marca quiere transmitir.
Los tonos de marca (y ves que hablo en plural y no digo tono; más abajo te lo explico) son una oportunidad brutal de diferenciación, posicionamiento, engagement.
Son la guinda del pastel de la identidad verbal, y hay formas para que tú puedas encontrar y dominar los tuyos.
En el número de hoy de la Newstelling, quiero contarte:
De dónde partir para sacar tus tonos de marca.
Por qué deberías tener más de uno (y de cuántos estamos hablando)
Tus tonos de marca: cómo sacarlos
En qué recursos fijarse para transmitir emociones.
Consejo final para mejorar, poco a poco, en la aplicación de tus tonos de marca.
Empezamos.
🤔Tonos de marca: de dónde salen, de dónde partir
Los tonos de una marca son la forma en la que ésta expresa aquello que quiere transmitir en cualquier soporte de marca.
El tono también está presente en piezas gráficas (conozco a diseñadores que hablan de tono) pero hoy quiero contarte lo que necesitas saber de tonos desde una perspectiva de identidad verbal.
¿Cómo suena tu marca personal?
¿Qué emoción es la que está percibiendo tu audiencia al entrar en contacto con tus mensajes?
¿Qué sensación les provocas?
Uno de los mayores errores que veo a menudo cuando una marca personal intenta definir su tono, es comenzar a definirlo sin tener en cuenta la base: el arquetipo.
Si no sabes de qué hablo, te lo resumo: en mi método, trabajo como base de las marcas personales los 12 arquetipos de Jung.
Esto lo que consigue es encapsular una marca con una serie de atributos concretos que nos permitan ganar en coherencia frente a la audiencia.
Si quieres saber cómo encontrar tu arquetipo de marca personal, puedes leer este número de la Newstelling, {incluye plantilla de trabajo}
Todos los arquetipos tienen ciertos tonos asociados, sobre todo los más evidentes (el forajido, tendrá un tono rebelde. El bufón, uno humorístico).
Estos tonos asociados son los que nos van a permitir transmitir la emoción predominante de cada arquetipo en nuestra comunicación.
Es importantísimo que tengas esto en la cabeza: si no sabes cómo aplicar tu arquetipo, ¿para qué lo quieres?
En este número no puedo explicarte la complejidad de los tonos; pero también quiero que lo sepas. Dentro de tonos tan básicos como el rebelde, existen limitaciones y contextos que hacen que no sea igual el tono rebelde de Isra Bravo y el de Putos modernos (ahí está la magia).
Descubrir el arquetipo de marca personal no tiene otra función más importante que el de encontrar la mejor manera de aplicarlo, y eso implica esfuerzo por reconocer recursos y estructuras que ayuden mejor a transmitir la emoción predominante de tu marca personal.
☝️Por qué deberías tener más de uno (y de cuántos estamos hablando)
Si utilizas la fórmula 1 arquetipo 1 tono, tu comunicación se va a ver tremendamente limitada.
E incluso aburrida para ti y para tu audiencia.
Lo ideal es que descubras un arquetipo principal (que inicialmente estará presente siempre) y uno secundario (que no tiene por qué estar presente siempre, tú decides su importancia).
Con los tonos pasa un poco lo mismo: vas a tener uno principal que esté presente en todas tus comunicaciones y, al menos, otro que te sirva para dar juego a tus textos.
Cuando creo identidades verbales, suelo proponer uno principal y dos secundarios (aunque es cierto que esto no tiene reglas escritas sobre piedra, depende más bien de las necesidades comunicativas de la marca).
Tus tonos de marca, ¿cómo sacarlos?
Ahora que sabes que los tonos de tu marca tienen todo que ver con los arquetipos, tienes una pista de las grandes.
Lo que necesitas hacer para encontrar tus tonos de marca, es tener presente qué emociones están relacionadas con tus arquetipos (principal y secundario) y definir a partir de ahí cómo van a ser los tonos de tu marca.
Haz este ejercicio para poder localizarlos:
Apunta tu arquetipo principal y secundario cada uno con sus características principales. Intenta dar especial importancia a las emociones que pretende transmitir cada uno. (Recuerda que tienes este número de la Newstelling y mi página favorita sobre arquetipos).
Ahora, con la idea de cada una de esas emociones, indaga sobre qué necesita un texto para expresarla.
Te aconsejo que hagas la segunda parte de este ejercicio con una publicación tuya al lado: un post de Instagram o un email, por ejemplo, el email de bienvenida a tu newsletter o a tu secuencia de emails.
Con esto delante, pregúntate, ¿cómo podría editar este texto para que fuera más {y aquí coloca las palabras clave que hablen sobre las emociones de tus arquetipos}?
❓En qué fijarse para transmitir una emoción de forma más potente
Todas las personas cuando hablamos transmitimos emociones.
Están aquellas que van a mil, que son dinámicas, positivas. Hablan rápido, alto, utilizan cierto tipo de lenguaje, puede que siempre tengan una sonrisa en la cara.
También existen personas que nos transmiten paz y tranquilidad. Suelen hablar despacio, utilizar lenguaje muy comedido, hacen pausas largas.
Otras son entusiastas y utilizan un montón de expresiones tipo Wow, Vaya, Boom…
Estas características que seguro eres capaz de localizar en la gente que te rodea, son también posibles de aplicar en los textos escritos.
Van a ayudarte a transmitir la emoción predominante y secundaria de tu marca y te facilitarán la vida en lo que respecta a aplicación de arquetipos.
Voy a darte una pequeña lista de en qué cosas fijarte y modificar para aplicar tu tono (sea el que sea).
Longitud de las frases y párrafos y cómo los presentas (distancia entre unas y otras).
Uso de interjecciones (¿las usas o no?) y qué tipo de interjecciones utilizas.
Emojis, please. Estoy ayuda y hay marcas que pueden sacar mucho de ellos.
Introducción en los textos de recursos como las preguntas retóricas.
Expresiones o palabras en otros idiomas (inglés o francés, por ejemplo).
Elección del lenguaje: valora las connotaciones de las palabras que escoges. No es lo mismo decir que algo te ha gustado, que decir que es ha sido un gustazo.
Consejo final para mejorar, poco a poco, en la aplicación de tus tonos de marca
Algo que tienes que tener muy en cuenta en que no te volverás el máster del universo al día siguiente de haber aplicado una vez tus tonos de marca.
Paciencia.
No te aconsejo comenzar de cero a escribir aplicando ya tus recién descubiertos tonos.
Cada vez que escribas un contenido, hazlo del tirón, pensando sobre todo en el objetivo de dicho contenido (conseguir comentarios, lograr que se apunten a tu masterclass…).
Una vez lo tengas, haz lo mismo que te recomendé en el apartado anterior: edítalo teniendo presente la emoción principal de tu marca y piensa qué podrías cambiar o adaptar para que ese texto sonara más todavía a ti.
¡A darle caña a esos tonos de marca!
Los tonos de marca: su definición, los recursos que necesitas y su aplicación en entornos de comunicación reales, es una de las cosas más potentes que trabajo en Referísima Consulting, mi único servicio 1a1.
Mis chicas se llevan varias sesiones de aplicación, textos finales para aplicar y una serie de recursos definidos en su Manual de Identidad Verbal (documento que reciben al terminar el proceso).
Referísima Consulting es un proceso de 12 semanas en el que te guío para construir la identidad verbal que necesitas para posicionarte como referente en tu sector.
El día 20 abro plazas por última vez este año y a un precio que será un 45% más bajo que la próxima vez que saque este servicio.
Solo habrán 5 plazas y dos semanas para reservar tu sesión conmigo y valorar juntas si esto es lo que necesitas ahora.
Stay tuned, bella
🔐Mi planificación y cierre de año, Invitación oficial y Resumen de la Mastermind de ayer
Llevo ya varios años utilizando diciembre (a veces antes) para hacer un balance del año que se cierra y planificar el siguiente.
Pero, este año es diferente.
Este año quiero hacerlo de forma muy consciente, permitiéndome un espacio para reflexionar qué y cómo lo quiero, más allá de lo que he facturado y lo que deseo facturar.
Ya sabes que que el 2023 ha removido mis cimientos.
Hace justo un año, acompañaba al papá de mi hijo (entonces mi pareja) a comprar una casa en el campo que iba a ser la próxima vivienda para los tres.
Por algún motivo, esto fue algo que nunca conté. Te prometo que tengo un vídeo preparado de cómo fuimos trabajando en la casa los primeros meses porque quería hacer un reel que contara esta novedad en mi vida.
Nunca encontré el momento de compartirlo.
Un año después te escribo desde un despachito improvisado que hace las veces de dormitorio en la casa de mis padres, mientras recompongo mi vida y busco un hogar definitivo para compartir conmigo misma y con mi hijo.
Lo que uno planifica, muchas veces se ve barrido por la vida, pero aún así, tener un plan en siempre mejor que no tenerlo.
Por eso, este año mi planificación consciente la haré con todas las bellísimas y bellísimos que se quieran unir al Mastermind de diciembre.
Ya estoy preparando un Workbook que enviaré antes. He decidido pasártelo en PDF para que lo imprimas, lo encuadernes y te des el espacio de rellenarlo.
Es lo que haré yo.
Así que, la próxima Mastermind que será entre la primera y segunda semana de diciembre (como siempre pasaré un cuestionario para votar la mejor fecha y hora), la dedicaremos a cerrar juntas el año y a planificar el que viene.
Si quieres venir a la sesión de planificación (y recibir el Workbook), estás a tiempo de unirte a la versión de pago de La Newstelling (5€ por mes/ 50€ al año).
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